住客点评>>
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好评上海老房子 早餐现做 感觉很特别 阿姨也很热心 环境安静 方便
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好评很有老上海兼外国情调,一层餐厅不错。老板热心周到,周围酒吧很多。
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好评Very bad service, with no initiatives
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好评入口挺难找 其它还不错
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好评老上海情调
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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上海客堂间精品酒店交通指南
酒店位于襄阳南路与永嘉路交汇口,地处旧法租界西爱咸斯路,位置优越,出行便利。
人民广场 距离酒店4.3公里 乘坐地铁1号线(莘庄方向),在衡山路站下车(4号口出),步行至乌鲁木齐南路衡山路站,换乘96路,在永嘉路襄阳路站下车,步行约50米。乘坐出租车约17元。
上海虹桥机场(一号航站楼) 距离酒店15.3公里 乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在陕西南路站下车(6号口出),步行约1.0公里。乘坐出租车约50元。
上海虹桥机场(二号航站楼) 距离酒店22.5公里 乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在陕西南路站下车(6号口出),步行约1.0公里。乘坐出租车约76元。
上海浦东国际机场 距离酒店45.7公里 乘坐地铁2号线(徐泾东方向),在世纪大道站下车,换乘地铁9号线(松江新城方向),在嘉善路站下车(1号口出),步行约960米。乘坐出租车约159元。
上海火车站 距离酒店6.8公里 乘坐地铁1号线(莘庄方向),在衡山路站下车(4号口出),步行至乌鲁木齐南路衡山路站,换乘96路,在永嘉路襄阳路站下车,步行约50米。乘坐出租车约23元。
虹桥火车站 距离酒店21.8公里 乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在陕西南路站下车(6号口出),步行约1.0公里。乘坐出租车约73元。
上海火车南站 距离酒店7.2公里 乘坐地铁1号线(富锦路方向),在衡山路站下车(4号口出),步行至乌鲁木齐南路衡山路站,换乘96路,在永嘉路襄阳路站下车,步行约50米。乘坐出租车约24元。